DENPASAR, radarbali.jawapos.com – Dalam tahapan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB), ternyata ada ribuan aduan yang masuk ke Dinas Pendidikan, Kepemudaan, dan Olahraga (Disdikpora) Provinsi Bali.
Meski sistem telah dibuat semudah mungkin, masih banyak pertanyaan yang muncul.
Tercatat sekitar 2.000 aduan masyarakat masuk selama pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Tahun 2026.
Disdikpora Bali merespons hal ini dengan membuka posko layanan di seluruh SMA/SMK Negeri se-Bali serta secara daring melalui dashboard pengaduan.
Terdapat 146 posko di SMA/SMK Negeri se-Bali serta satu posko di Kantor Disdikpora Bali di Denpasar.
Posko ini telah dibuka sejak bulan Mei mulai dari tahapan sosialisasi SPMB hingga setelah pengumuman SPMB Tahap II.
Kepala UPTD Balai Pengembangan Teknologi Pendidikan (BP Tekdik) Disdikpora Bali, I Komang Agus Kariasa, menyebutkan bahwa dari 2.000 aduan tersebut, sekitar 1.700 aduan masuk secara daring melalui dashboard, sedangkan sekitar 300 aduan dilayani secara langsung di Posko Disdikpora Bali.
"Secara online di dashboard yang mengadu sebanyak 1.700 orang, kalau di Posko kurang lebih 300 aduan," ujarnya di Denpasar, kemarin (8/7/2026).
Diketahui ada beragam permasalahan yang disampaikan masyarakat selama proses penerimaan murid baru.
Mulai dari pertanyaan mengenai mekanisme dan petunjuk teknis (juknis) SPMB, kesalahan memilih sekolah saat mendaftar menggunakan telepon seluler, hingga nasib calon murid yang belum diterima di sekolah tujuan.
