DENPASAR, radarbali.com – Sebuah start up dengan sistem layanan rumah (home service) yang didirikan oleh pengusaha lokal Bali, kini beroperasi di Pulau Dewata, yakni Jasa99.
Sang founder adalah pengusaha asli Bali yakni Putri Oktarini, yang telah melaunching Jasa99 pada 9 Maret 2022 lalu.
Dijelaskan Putri Oktarini, Jasa99 saat ini memberikan 4 layanan melalui sistem semi aplikasi lewat website jasa99.id.
Keempat layanan tersebut adalah: Cleaning (pembersih), Beauty (kecantikan dan massage), Electrician (kelistrikan) dan Plumbing (pengerjaan dan perawatan pipa dan sanitasi). Seluruhnya adalah layanan ke rumah yang pengerjaannya dilakukan oleh ahli di bidang masing-masing yang disebut mitra Jasa99.
“Ide usaha sudah saya pikirkan dan siapkan sejak 2018. Lalu makin saya matangkan sejak pandemi Covid-19, karena banyak pekerja swasta di Bali yang kehilangan pekerjaan, hingga dilaunching pada 9 Maret (2022) lalu,” jelas Putri.
Perempuan berdarah Buleleng ini menambahkan, dalam bisnisnya ini dia menerapkan sistem semi aplikasi. Di mana, costumer bisa melakukan order dari keempat layanan tersebut melalui website jasa99.id, dengan kelebihan mendapatkan mitra terdekat secara real time (saat itu juga). Sedangkan promo dilakukan lewat akun instagram @jasa99.id.
“Di awal, karena belum dikenal, kami membangun trust (kepercayaan) dulu kepada costumer. Di web, costumer bisa mendapatkan layanan real time dengan segala informasi terkait layanan, harga dasar, hingga jenis pembayaran melalui sistem nontunai,” terang Putri.
Untuk saat ini, Jasa99 telah memiliki 13 orang mitra untuk keempat layanan tersebut. Dan mereka diberikan pelatihan sebelum terjun ke lapangan, plus peralatan sesuai masing-masing layanan.
“Para mitra ini rata-rata para profesional yang kami saring dari ratusan pelamar. Kelebihan kami adalah adanya training sebelum para mitra memberikan layanan ke costumer,” imbuhnya.
Putri menambahkan, tantangan di awal start up yang dirintisnya ini memang tidak mudah. Karena selain brand baru, juga karena bisnis home service di Bali juga sudah menjamur. Sehingga banyak yang meragukan Jasa99.
“Ini (keraguan) menjadi tantangan kami di bisnis ini. Sehingga, selain real time (cepat), kami juga membuat sistem yang lebih lengkap dari home service yang sudah ada di website. Juga dengan menggandeng mitra terbaik,” tambah perempuan berkacamata itu.
Diakui Putri, sejauh ini layanan Jasa99 baru seputar wilayah Kota Denpasar dan Kabupaten Badung. Dengan prinsip layanan prima dan bagi hasil yang menguntungkan dengan para mitra. Apakah akan menambah layanan?
“Tentu kami juga ke depan akan melihat peluang. Sambil menjalankan keempat layanan yang sudah ada, juga sudah ada beberapa ide layanan baru,” terang Putri yang belum mau membocorkan ide layanan baru tersebut.
Dia juga menambahkan, star tup Jasa99 tergolong star tup social impact, karena membuka harapan baru dan lowongan pekerjaan, khususnya bagi UMKM.
“Sementara dari sisi pelanggan, start up ini memberi solusi dalam pencarian teknisi maupun therapist dengan mudah dan real time. Sangat bermanfaat bagi masyarakat di area kota karena kesibukan mereka. Kami bisa menghemat waktu mereka untuk memberi layanan yang kami sediakan,” pungkas Putri. (rba)
Editor : Yoyo Raharyo